●急(ji)(ji)事，慢慢地說遇到急(ji)(ji)事，如果能沉下(xia)心思(si)考，然(ran)后(hou)不(bu)急(ji)(ji)不(bu)躁地把事情說清楚，會給聽者留下(xia)穩重、不(bu)沖動的印象，從而增加他人對你(ni)的信(xin)任度。

　　●小(xiao)事，幽(you)默地(di)說(shuo)尤其是一些善(shan)意的提醒，用(yong)句玩笑(xiao)話講出(chu)來，就不會讓聽者感(gan)覺生(sheng)硬，他們不但(dan)會欣然接受你的提醒，還會增強彼(bi)此的親密感(gan)。

　　●沒把握的事，謹(jin)慎地說(shuo)(shuo)對那些自己沒有把握的事情，如果你不說(shuo)(shuo)，別人(ren)會覺得(de)你虛(xu)偽;如果你能措辭嚴(yan)謹(jin)地說(shuo)(shuo)出(chu)來，會讓人(ren)感到你是個值(zhi)得(de)信任的人(ren)。

　　●沒(mei)發生(sheng)的(de)事，不要胡說(shuo)人(ren)(ren)們最討厭無事生(sheng)非的(de)人(ren)(ren)，如果你從來不隨便臆測或胡說(shuo)沒(mei)有(you)(you)的(de)事，會(hui)讓人(ren)(ren)覺(jue)得(de)你為人(ren)(ren)成(cheng)熟、有(you)(you)修(xiu)養(yang)，是個做事認真、有(you)(you)責任感的(de)人(ren)(ren)。

　　●做不到(dao)的事，別亂說(shuo)俗(su)話(hua)說(shuo)“沒有金(jin)剛鉆，別攬瓷(ci)器活”。不輕易承諾自(zi)己做不到(dao)的事，會讓(rang)聽者(zhe)覺得你是一個“言(yan)必信(xin)，行(xing)必果”的人，愿意相信(xin)你。 

　　●傷(shang)害(hai)人(ren)的事，不能說(shuo)不輕易用言語傷(shang)害(hai)別人(ren)，尤(you)其(qi)在較(jiao)為親(qin)近的人(ren)之(zhi)間，不說(shuo)傷(shang)害(hai)人(ren)的話。這會讓他們覺得你是個善良的人(ren)，有助于(yu)維系(xi)和增進感情。

　　●傷心的(de)事，不(bu)要見(jian)人(ren)就說人(ren)在傷心時，都(dou)有傾訴(su)的(de)欲望，但如果見(jian)人(ren)就說，很容易使聽(ting)者心理壓力過大，對你產生(sheng)懷疑(yi)和疏遠。同時，你還會給人(ren)留(liu)下不(bu)為他(ta)人(ren)著想(xiang)，想(xiang)把痛苦轉(zhuan)嫁給他(ta)人(ren)的(de)印象。

　　●別人(ren)(ren)的(de)事，小(xiao)心地說人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間都需要(yao)安(an)全距離，不輕易評論和傳(chuan)播別人(ren)(ren)的(de)事，會給人(ren)(ren)交往的(de)安(an)全感。●自(zi)己的(de)事，聽(ting)(ting)別人(ren)(ren)怎么說自(zi)己的(de)事情(qing)要(yao)多聽(ting)(ting)聽(ting)(ting)局外人(ren)(ren)的(de)看(kan)法，一則(ze)可以給人(ren)(ren)以謙虛的(de)印象；二則(ze)會讓人(ren)(ren)覺得(de)你是(shi)個明事理的(de)人(ren)(ren)。

　　●尊(zun)長(chang)的事(shi)，多(duo)聽(ting)少說(shuo)年(nian)長(chang)的人(ren)(ren)往往不喜歡年(nian)輕人(ren)(ren)對自己的事(shi)發表太(tai)多(duo)的評論，如果年(nian)輕人(ren)(ren)說(shuo)得過多(duo)，他們就覺得你(ni)不是一個尊(zun)敬(jing)長(chang)輩、謙虛好學的人(ren)(ren)。

　　●夫(fu)妻(qi)的事，商量(liang)著(zhu)說夫(fu)妻(qi)之(zhi)間，最怕的就是遇到事情(qing)相互指責，而(er)相互商量(liang)會產生“共情(qing)”的效果，能增強夫(fu)妻(qi)感情(qing)。

　　●孩(hai)子(zi)們的(de)(de)事，開(kai)導著說尤其是青春期的(de)(de)孩(hai)子(zi)，非常(chang)叛逆，采(cai)用(yong)(yong)溫和又堅定的(de)(de)態度進行開(kai)導，可以既讓孩(hai)子(zi)對你(ni)有好(hao)感，愿意和你(ni)成為朋(peng)友，又能起到(dao)說服的(de)(de)作用(yong)(yong)。