淺談三體系內審員提高自身審核水平
三體(ti)系內(nei)審(shen)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),既(ji)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系建(jian)立實施的(de)(de)(de)策劃者和參與(yu)者.又是企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系實施運行的(de)(de)(de)執行者和指導者;既(ji)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系實施情況的(de)(de)(de)審(shen)核評價者,又是預防、糾正措(cuo)施的(de)(de)(de)實施者和監督(du)驗(yan)證者。內(nei)審(shen)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)既(ji)是相(xiang)對獨(du)立的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),又要同(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、內(nei)部相(xiang)關(guan)(guan)部門、體(ti)系覆蓋的(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)(guan)方和第三方認證機構(gou)等打交道。這就要求內(nei)審(shen)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)必須要具有知識全(quan)(quan)面、經(jing)驗(yan)較(jiao)豐富、技術熟練、全(quan)(quan)面準確(que)、客觀公正、應變自如的(de)(de)(de)素質,對內(nei)審(shen)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)表達能力、觀察能力、分析(xi)判(pan)斷能力和組織協調能力等均有較(jiao)高的(de)(de)(de)要求。
就如何提(ti)高(gao)內審(shen)員自(zi)身的(de)審(shen)核(he)水平.談以下幾點(dian)要(yao)求(qiu):吃透體系(xi)標準(zhun)、了解企業特(te)點(dian)、熟(shu)悉工作程序(xu)、善于溝通協(xie)調、重在持(chi)續改進。
一(yi)、吃(chi)透(tou)體系(xi)標準(zhun)
是(shi)(shi)(shi)(shi)指對所在企業(ye)采(cai)用(yong)的(de)(de)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)及相關標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)定要求有(you)(you)較全(quan)面的(de)(de)了(le)解。要吃透標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)就(jiu)必須(xu)多參加培訓(xun),加強(qiang)自學。IS0 9001、IS0 14001、0HSAS l8001等標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)看似(si)簡單(dan),其實(shi)要真正(zheng)學懂弄通、會用(yong),并不那(nei)么容易(yi),非下番功(gong)夫不可(ke)。因(yin)為這(zhe)些(xie)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)產生(sheng)在科學技(ji)術(shu)先(xian)進和(he)經濟發達(da)的(de)(de)工業(ye)國度里.有(you)(you)較高的(de)(de)要求和(he)較豐富的(de)(de)內(nei)涵(han)。這(zhe)三(san)類標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)均(jun)有(you)(you)相同的(de)(de)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)原理(li)(li),是(shi)(shi)(shi)(shi)建(jian)立在這(zhe)樣(yang)幾種基本的(de)(de)思想基礎(chu)之上(shang)的(de)(de),即:一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)“過(guo)(guo)程”的(de)(de)思想,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個極其重(zhong)要的(de)(de)概念.這(zhe)三(san)類標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)建(jian)立在“所有(you)(you)的(de)(de)工作(zuo)都是(shi)(shi)(shi)(shi)通過(guo)(guo)過(guo)(guo)程來完成的(de)(de)”這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)種認(ren)識基礎(chu)之上(shang)的(de)(de);二是(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)件(jian)化的(de)(de)思想.有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)質量、環(huan)境、職業(ye)健康(kang)安(an)全(quan)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)(shi)正(zheng)規(gui)(gui)(gui)化的(de)(de).正(zheng)規(gui)(gui)(gui)化的(de)(de)前提是(shi)(shi)(shi)(shi)文(wen)件(jian)化,有(you)(you)了(le)文(wen)件(jian)化的(de)(de)制度,企業(ye)的(de)(de)管理(li)(li)才(cai)能有(you)(you)據可(ke)依、有(you)(you)章(zhang)可(ke)循;三(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)管理(li)(li)者(zhe)推動,和(he)顧客(ke)(相關方)推動的(de)(de)思想,這(zhe)三(san)類標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)均(jun)強(qiang)調了(le)管理(li)(li)者(zhe)和(he)顧客(ke)(相關方)的(de)(de)作(zuo)用(yong)。從而能夠保(bao)證整合(he)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)有(you)(you)效(xiao)運行(xing)和(he)持(chi)續改進;四是(shi)(shi)(shi)(shi)規(gui)(gui)(gui)范化而不是(shi)(shi)(shi)(shi)統一(yi)(yi)化的(de)(de)思想,視企業(ye)不同的(de)(de)生(sheng)產經營狀況、各種過(guo)(guo)程并非要求統一(yi)(yi)模式控制,無論過(guo)(guo)程如何控制,最終(zhong)必須(xu)達(da)到這(zhe)三(san)類標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)規(gui)(gui)(gui)范化要求;五是(shi)(shi)(shi)(shi)突出過(guo)(guo)程控制(包括(kuo)質量、環(huan)境因(yin)素和(he)危險源控制)和(he)預防為主的(de)(de)思想。
二、了(le)解企業特(te)點
主要(yao)(yao)指要(yao)(yao)了解企(qi)業(ye)的產(chan)品技術、設備裝置、工藝特點或(huo)水平、組織機(ji)構(gou)和(he)(he)(he)市場、文化(hua)背景等(deng)(deng)。對(dui)照標(biao)準判斷所在企(qi)業(ye)是(shi)(shi)屬(shu)于硬(ying)件(jian)型(xing)(xing)(xing)、軟件(jian)型(xing)(xing)(xing)、流程(cheng)性材(cai)料型(xing)(xing)(xing)或(huo)服(fu)務型(xing)(xing)(xing)中(zhong)的哪一(yi)(yi)(yi)類(lei)型(xing)(xing)(xing)企(qi)業(ye)。有(you)些企(qi)業(ye)的產(chan)品并(bing)不(bu)是(shi)(shi)單一(yi)(yi)(yi)的.而是(shi)(shi)多品種的綜合型(xing)(xing)(xing)企(qi)業(ye).但可(ke)(ke)抓住企(qi)業(ye)主要(yao)(yao)矛盾和(he)(he)(he)特征(zheng)進行(xing)判定(ding)。在建立體系(xi)時要(yao)(yao)照顧(gu)到企(qi)業(ye)其他類(lei)型(xing)(xing)(xing)屬(shu)性的要(yao)(yao)求(qiu),策(ce)劃編制(zhi)體系(xi)手冊和(he)(he)(he)程(cheng)序文件(jian)以及(ji)(ji)管理(li)制(zhi)度(du)等(deng)(deng)。一(yi)(yi)(yi)般講.企(qi)業(ye)現有(you)的組織機(ji)構(gou)往往是(shi)(shi)貫標(biao)前早就存在的.不(bu)可(ke)(ke)能(neng)(neng)完全按標(biao)準的要(yao)(yao)求(qiu)重新設置,因而其職(zhi)責(ze)范(fan)圍(wei)與體系(xi)要(yao)(yao)素要(yao)(yao)求(qiu)難以一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)對(dui)應,這就給質量管理(li)和(he)(he)(he)環境因素、危(wei)險源控制(zhi)職(zhi)責(ze)的分配和(he)(he)(he)落(luo)實帶來(lai)一(yi)(yi)(yi)定(ding)的困難.如一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)可(ke)(ke)能(neng)(neng)對(dui)應幾個(ge)(ge)要(yao)(yao)素或(huo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)要(yao)(yao)素涉(she)及(ji)(ji)幾個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的職(zhi)能(neng)(neng)。公司采用的辦法是(shi)(shi)在相關(guan)程(cheng)序文件(jian)中(zhong)規(gui)定(ding)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)主要(yao)(yao)職(zhi)能(neng)(neng)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)和(he)(he)(he)明確(que)幾個(ge)(ge)相關(guan)職(zhi)能(neng)(neng)部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)加以共同解決,防(fang)止扯皮(pi)和(he)(he)(he)推諉(wei)。
三(san)、熟(shu)悉(xi)工作程序(xu)
一是(shi)(shi)(shi)指內審(shen)(shen)(shen)員(yuan)要(yao)(yao)(yao)熟悉(xi)建立(li)、運(yun)行(xing)(xing)和(he)審(shen)(shen)(shen)核管(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法和(he)步驟;二是(shi)(shi)(shi)指內審(shen)(shen)(shen)員(yuan)要(yao)(yao)(yao)熟悉(xi)運(yun)行(xing)(xing)和(he)審(shen)(shen)(shen)核體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)依據——公司的(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)手(shou)冊(ce)和(he)各類管(guan)理(li)制度等(deng)。要(yao)(yao)(yao)明白(bai)內審(shen)(shen)(shen)員(yuan)在體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)審(shen)(shen)(shen)核中應(ying)做什(shen)么(me)(me)、怎么(me)(me)做.就應(ying)首先(xian)弄明白(bai)什(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)審(shen)(shen)(shen)核。審(shen)(shen)(shen)核是(shi)(shi)(shi)為(wei)獲(huo)得審(shen)(shen)(shen)核證據并(bing)對(dui)其進(jin)行(xing)(xing)客觀的(de)(de)(de)(de)評(ping)價.以確定(ding)滿足審(shen)(shen)(shen)核準則(ze)的(de)(de)(de)(de)程度所進(jin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)、獨(du)立(li)的(de)(de)(de)(de)并(bing)形成(cheng)文件的(de)(de)(de)(de)過程。三體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)審(shen)(shen)(shen)核的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)驗(yan)證管(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)有效性、適宜性和(he)充分性.評(ping)價是(shi)(shi)(shi)否采取(qu)持續改進(jin)或糾正(zheng)預(yu)防措施。審(shen)(shen)(shen)核成(cheng)敗的(de)(de)(de)(de)關鍵在于審(shen)(shen)(shen)核是(shi)(shi)(shi)否是(shi)(shi)(shi)客觀的(de)(de)(de)(de)、系(xi)(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)和(he)獨(du)立(li)的(de)(de)(de)(de)活動。
內審(shen)(shen)(shen)(shen)工作的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)程序是:提出(chu)審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)成(cheng)立審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)組(zu)一(yi)(yi)(yi)(yi)制(zhi)定審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)計劃一(yi)(yi)(yi)(yi)編(bian)制(zhi)檢(jian)(jian)查清單一(yi)(yi)(yi)(yi)首次(ci)會議(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)現場(chang)審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)末次(ci)會議(yi)(同時開(kai)具不(bu)(bu)符(fu)合報(bao)(bao)告(gao))一(yi)(yi)(yi)(yi)編(bian)制(zhi)審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)報(bao)(bao)告(gao)一(yi)(yi)(yi)(yi)跟(gen)蹤審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)(進(jin)行糾正措(cuo)施(shi)并驗(yan)證)等九個主(zhu)要(yao)(yao)階(jie)段。要(yao)(yao)達到(dao)預期(qi)的(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)目(mu)的(de)(de)(de),就(jiu)必(bi)須做到(dao)獨立、公正地開(kai)展審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)活動(dong)(dong)。審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)常用(yong)的(de)(de)(de)方(fang)法是抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)檢(jian)(jian)查.但在抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)時,要(yao)(yao)素(su)不(bu)(bu)能(neng)(neng)抽(chou)(chou)樣(yang)(yang),部(bu)(bu)(bu)門不(bu)(bu)能(neng)(neng)抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)。由于活動(dong)(dong)過(guo)程的(de)(de)(de)網絡性(xing).以(yi)部(bu)(bu)(bu)門為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)進(jin)行抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)時.要(yao)(yao)兼顧部(bu)(bu)(bu)門三體(ti)系職能(neng)(neng)活動(dong)(dong)所涉及(ji)的(de)(de)(de)其(qi)他(ta)(ta)相(xiang)關要(yao)(yao)素(su):以(yi)要(yao)(yao)素(su)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)進(jin)行抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)時.要(yao)(yao)兼顧要(yao)(yao)素(su)所涉及(ji)的(de)(de)(de)其(qi)他(ta)(ta)相(xiang)關部(bu)(bu)(bu)門。缺乏(fa)內審(shen)(shen)(shen)(shen)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)新手,最(zui)好采用(yong)以(yi)要(yao)(yao)素(su)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)檢(jian)(jian)查方(fang)法;相(xiang)反(fan)內審(shen)(shen)(shen)(shen)經(jing)驗(yan)較豐富的(de)(de)(de)審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)員.不(bu)(bu)妨(fang)采用(yong)以(yi)部(bu)(bu)(bu)門為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)抽(chou)(chou)樣(yang)(yang)檢(jian)(jian)查方(fang)法。比較而言.采用(yong)以(yi)部(bu)(bu)(bu)門為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)進(jin)行現場(chang)檢(jian)(jian)查,難(nan)度較大。因為(wei)(wei)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)(de)體(ti)系職能(neng)(neng)不(bu)(bu)是單一(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de).而要(yao)(yao)涉及(ji)到(dao)多種體(ti)系要(yao)(yao)素(su).在審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)中(zhong)要(yao)(yao)捕捉或抽(chou)(chou)取一(yi)(yi)(yi)(yi)個部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)(de)多種活動(dong)(dong)的(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本(ben)就(jiu)比較分散(san).因此內審(shen)(shen)(shen)(shen)員必(bi)須事(shi)先準備好審(shen)(shen)(shen)(shen)核(he)(he)檢(jian)(jian)查清單.不(bu)(bu)要(yao)(yao)忽(hu)視(shi)任何(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)種主(zhu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)職能(neng)(neng),要(yao)(yao)多方(fang)面收(shou)集事(shi)實材料.并做好記錄。
四、善于溝通協(xie)調
工作(zuo)中,內審(shen)(shen)員要(yao)(yao)同公司管(guan)理層、各基層部(bu)門(men)和(he)認證機構等打(da)交道.工作(zuo)中經常碰到(dao)需要(yao)(yao)溝(gou)通的問(wen)題,因為(wei)每個(ge)人對標準的理解不一致(zhi).有(you)時(shi)候會(hui)導致(zhi)對某項問(wen)題的意(yi)(yi)見分(fen)歧。尤其是在內審(shen)(shen)中.常常會(hui)遇到(dao)審(shen)(shen)核(he)(he)某部(bu)門(men)主(zhu)管(guan)的情(qing)況,此時(shi)就(jiu)需要(yao)(yao)審(shen)(shen)核(he)(he)員多加注意(yi)(yi)審(shen)(shen)核(he)(he)技巧,在提(ti)問(wen)和(he)溝(gou)通時(shi)應當語氣緩和(he)。循序(xu)漸進.逐步引導思路趨向(xiang)標準文件的規定和(he)要(yao)(yao)求.這樣受審(shen)(shen)核(he)(he)方(fang)才會(hui)更好的配合完成內部(bu)審(shen)(shen)核(he)(he)并意(yi)(yi)識到(dao)審(shen)(shen)核(he)(he)員所提(ti)出問(wen)題的重要(yao)(yao)性。
五、重在(zai)持續改進
公司(si)所進行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)(ti)系(xi)內(nei)部審(shen)核(he).其(qi)內(nei)審(shen)檢查(cha)清(qing)單(dan).大都(dou)按部門(men)(men)加要素(su)(su)(su)審(shen)核(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式進行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。以(yi)體(ti)(ti)系(xi)標(biao)(biao)準、手冊(ce)和(he)程序文件(jian)(jian)為依據。結合公司(si)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang).在(zai)全面(mian)抽(chou)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,重點(dian)審(shen)核(he)有關(guan)生產過(guo)程三體(ti)(ti)系(xi)要素(su)(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行情(qing)況(kuang)。由于(yu)企業多(duo)(duo)(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan),如(ru)有關(guan)文件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)審(shen)批權限和(he)發(fa)放沒有嚴(yan)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)(ding).有些(xie)部門(men)(men)不(bu)清(qing)楚作(zuo)(zuo)廢文件(jian)(jian)、部門(men)(men)文件(jian)(jian)和(he)外來文件(jian)(jian)具體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)義(yi)和(he)范圍(wei),多(duo)(duo)(duo)數是(shi)一發(fa)了(le)事,不(bu)作(zuo)(zuo)追蹤控(kong)(kong)制(zhi).作(zuo)(zuo)廢文件(jian)(jian)也不(bu)及時收回和(he)標(biao)(biao)注作(zuo)(zuo)廢標(biao)(biao)識(shi),甚至(zhi)(zhi)銷毀.以(yi)至(zhi)(zhi)于(yu)在(zai)文件(jian)(jian)控(kong)(kong)制(zhi)方面(mian)管(guan)理較(jiao)亂。內(nei)審(shen)就是(shi)要檢查(cha)、發(fa)現和(he)糾正(zheng)這些(xie)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良行為習(xi)慣(guan),加強公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎管(guan)理工作(zuo)(zuo)。如(ru)記(ji)(ji)(ji)錄.有些(xie)部門(men)(men)不(bu)清(qing)楚有多(duo)(duo)(duo)少記(ji)(ji)(ji)錄屬于(yu)受控(kong)(kong)記(ji)(ji)(ji)錄.記(ji)(ji)(ji)錄控(kong)(kong)制(zhi)到底(di)控(kong)(kong)制(zhi)什么,對記(ji)(ji)(ji)錄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)格(ge)(ge)式隨意(yi)修改等問題,通過(guo)內(nei)審(shen)發(fa)現這些(xie)問題,下達了(le)不(bu)符合報告,制(zhi)定(ding)(ding)了(le)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)糾正(zheng)措施并實(shi)施,通過(guo)內(nei)審(shen)意(yi)識(shi)到.記(ji)(ji)(ji)錄是(shi)體(ti)(ti)系(xi)有效實(shi)施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客觀憑證,必須(xu)同體(ti)(ti)系(xi)控(kong)(kong)制(zhi)程序一樣(yang)嚴(yan)格(ge)(ge)管(guan)理;再如(ru)環境因(yin)素(su)(su)(su)和(he)危險源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)情(qing)況(kuang)。
各部(bu)門均采取了一定的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)方式.但控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)效果如何(he),是(shi)不(bu)是(shi)監測其控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)情(qing)況(kuang),往(wang)往(wang)容易被忽略,其實過(guo)程控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)固然重要(yao).它是(shi)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)結果的(de)(de)必然途徑:但過(guo)程控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)再有(you)效.如果結果不(bu)符合法規和相關規定,控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)和意(yi)義又從何(he)而談(tan)。對(dui)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)情(qing)況(kuang)不(bu)監測,又如何(he)知道控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)結果是(shi)否(fou)符合,這些問題沒有(you)內(nei)部(bu)審(shen)核,往(wang)往(wang)不(bu)會暴(bao)露出來,內(nei)審(shen)就要(yao)督(du)促(cu)這種(zhong)狀況(kuang)的(de)(de)改(gai)變。通過(guo)內(nei)審(shen)發現問題,改(gai)進(jin)不(bu)足,加(jia)強(qiang)薄弱環節,加(jia)強(qiang)企業基礎管理工作。