一(yi)把(ba)(ba)堅(jian)實的(de)(de)大鎖(suo)(suo)掛在鐵(tie)門上(shang)，一(yi)根鐵(tie)棒費了(le)九牛二虎之力，也(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)將它(ta)(ta)撬(qiao)開(kai)(kai)，這時來了(le)一(yi)把(ba)(ba)小巧玲瓏的(de)(de)鑰(yao)匙(chi)，只(zhi)見它(ta)(ta)把(ba)(ba)身子鉆進鎖(suo)(suo)孔(kong)，只(zhi)輕輕一(yi)轉，那堅(jian)實的(de)(de)鎖(suo)(suo)頭“啪”地一(yi)聲就打開(kai)(kai)了(le)。鐵(tie)棒奇(qi)怪的(de)(de)問(wen)：“為什么我費了(le)那么大力氣也(ye)(ye)打不開(kai)(kai)，而你輕而易舉地就把(ba)(ba)它(ta)(ta)打開(kai)(kai)了(le)呢?”鑰(yao)匙(chi)說：“因為我最了(le)解它(ta)(ta)的(de)(de)心。”這則寓(yu)言說明，打開(kai)(kai)一(yi)把(ba)(ba)鎖(suo)(suo)其實很容易，只(zhi)要你有(you)(you)合適的(de)(de)鑰(yao)匙(chi)。溝通也(ye)(ye)是這樣，從心開(kai)(kai)始，從真誠(cheng)開(kai)(kai)始。

無(wu)論在學習，生(sheng)活(huo)還是工作中，溝(gou)通(tong)如影隨形，無(wu)處(chu)不在。一(yi)句問候，一(yi)次(ci)點頭，一(yi)個微(wei)笑，一(yi)個眼神(shen)，都(dou)是溝(gou)通(tong)的傳(chuan)遞。

我們不(bu)同的(de)年齡，不(bu)同的(de)性格，不(bu)同的(de)處事方(fang)式，雖然每個(ge)都是獨一(yi)(yi)無二的(de)不(bu)同個(ge)體，但我們融為(wei)一(yi)(yi)個(ge)團(tuan)體，一(yi)(yi)個(ge)工作中(zhong)的(de)大家庭。

在這個大家(jia)庭中，辦公室是運(yun)轉的(de)軸心，是領導聯系各(ge)方的(de)紐帶，是上(shang)下(xia)級之間溝通的(de)橋(qiao)梁，起著(zhu)平衡各(ge)方關系、協(xie)調各(ge)方工(gong)作和(he)化(hua)解(jie)各(ge)種矛(mao)盾的(de)作用。作為辦公室的(de)一名員工(gong)，面(mian)(mian)(mian)對外來單位人(ren)(ren)員，著(zhu)裝打扮，精(jing)神(shen)面(mian)(mian)(mian)貌、語言表達代表著(zhu)單位形象，所以要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷提高自(zi)己的(de)綜合素(su)質，加強(qiang)職業道(dao)德(de)修養。而面(mian)(mian)(mian)對內(nei)部員工(gong)，工(gong)作熱情(qing)周到，考慮全面(mian)(mian)(mian)，不(bu)(bu)(bu)把(ba)家(jia)庭和(he)私人(ren)(ren)的(de)情(qing)緒(xu)帶到工(gong)作中，即使遇到特(te)殊情(qing)況，也應該不(bu)(bu)(bu)急不(bu)(bu)(bu)躁，心平氣(qi)和(he)，不(bu)(bu)(bu)能影響工(gong)作。

古人(ren)說(shuo)過(guo)(guo)：休言舉(ju)世無談者，解語何(he)妨話片(pian)時。意思(si)就是：不(bu)要說(shuo)世上沒(mei)有談心(xin)的人(ren)，如果你懂(dong)得說(shuo)話，那就說(shuo)一(yi)會(hui)吧。不(bu)論是哪(na)種形式(shi)，是與誰之間的溝通(tong)，都(dou)可以讓大家(jia)由陌(mo)生(sheng)到(dao)熟悉，對于學(xue)習人(ren)際關系這一(yi)獨特的過(guo)(guo)程中，我們要學(xue)會(hui)成熟、理智，更是一(yi)種思(si)想(xiang)融合(he)的體現。

隨著(zhu)時代的(de)快速發(fa)(fa)展，文化的(de)不斷進步，人(ren)口增長過快導致就(jiu)(jiu)業(ye)壓力(li)越來(lai)越大(da)，在(zai)這(zhe)樣的(de)壓力(li)下(xia)，溝通也就(jiu)(jiu)成了(le)當今人(ren)在(zai)社會上生(sheng)存的(de)最大(da)需要。良(liang)好(hao)的(de)溝通能力(li)會給(gei)自(zi)己(ji)創造(zao)一個寬松舒適(shi)的(de)人(ren)際環境，進而能最大(da)限度的(de)發(fa)(fa)揮自(zi)己(ji)的(de)潛力(li)，實現自(zi)己(ji)的(de)人(ren)生(sheng)價值(zhi)。

溝通，是人(ren)間盛開最美的(de)花，帶著(zhu)清香，把(ba)愛散播四(si)方(fang)。只要(yao)真正的(de)去了解對方(fang)，用心的(de)去理(li)解對方(fang)，就會(hui)形成一條暢通無阻的(de)溝通紐帶。溝通，從心開始，從真誠開始，讓我(wo)們在美麗的(de)藍天下(xia)共(gong)同(tong)進步，共(gong)同(tong)分享人(ren)生(sheng)的(de)甜(tian)和美。