常言道：“物競(jing)天擇，適者生存”。當(dang)今世界空前開放，發(fa)展浪潮波濤洶涌，創業(ye)意識(shi)勢不可擋，行業(ye)競(jing)爭殘酷激烈。企業(ye)進入到了新的(de)發(fa)展階段(duan)，充滿(man)了機遇也(ye)充滿(man)了挑戰。

如何使企業健康(kang)生(sheng)存發展(zhan)，在競爭中乘(cheng)風破浪，立(li)于不敗之地，面臨著決策性的選擇。技能意(yi)(yi)識(shi)(shi)、質量意(yi)(yi)識(shi)(shi)、管(guan)理意(yi)(yi)識(shi)(shi)、服(fu)務意(yi)(yi)識(shi)(shi)已成(cheng)為(wei)我們當前必修之課題。為(wei)此(ci)，華(hua)申電源董(dong)事長成(cheng)國(guo)軍在公司發展(zhan)經(jing)營分(fen)析會上再次強調(diao)提岀：要將(jiang)“從我做起(qi)，關注質量，精(jing)準服(fu)務”作為(wei)華(hua)申電源永久的發展(zhan)經(jing)營之道。

一、何謂從我(wo)做起

俗話(hua)說，“業(ye)精于(yu)勤，荒于(yu)嬉”，人若沒(mei)有憂(you)患(huan)意識，一味拖(tuo)延(yan)懶(lan)惰，只(zhi)會使你面臨懸(xuan)崖(ya)絕壁，甚(shen)至墜入貧窮(qiong)的深(shen)淵。打起精神從自身(shen)做起應是我(wo)(wo)(wo)們(men)必經之(zhi)路，別無(wu)捷徑。我(wo)(wo)(wo)們(men)要提(ti)高思想意識，樹立“廠興我(wo)(wo)(wo)榮，廠衰我(wo)(wo)(wo)恥(chi)”的主人翁精神。發展企(qi)業(ye)文化，凝聚團隊(dui)力量，促(cu)(cu)使全體(ti)職工，熱愛(ai)崗(gang)位，熱愛(ai)公司，努力學(xue)習，勤奮進(jin)取，掌握技(ji)能，充(chong)實(shi)自身(shen)。以提(ti)升(sheng)員(yuan)工價值(zhi)(zhi)、來促(cu)(cu)進(jin)產品價值(zhi)(zhi)，來體(ti)現企(qi)業(ye)價值(zhi)(zhi)。一句話(hua)，提(ti)升(sheng)自我(wo)(wo)(wo)，化我(wo)(wo)(wo)們(men)內心激情為動力，推動各項工作邁(mai)上(shang)新臺階(jie)。

二、關注質量的意(yi)義

我(wo)們常說(shuo)(shuo)：“質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)立(li)足的(de)基石”、“質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)生命之源”。可見產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)對一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)重要(yao)性(xing)。“金獎(jiang)(jiang)銀(yin)獎(jiang)(jiang)不(bu)(bu)如(ru)(ru)客(ke)戶的(de)夸獎(jiang)(jiang)，金杯(bei)銀(yin)杯(bei)難(nan)抵百姓的(de)口(kou)碑”，任(ren)何品(pin)(pin)(pin)牌(pai)要(yao)想在星羅棋布的(de)同行競爭(zheng)中(zhong)獲(huo)得消(xiao)費者青睞，一(yi)定要(yao)有(you)良好(hao)的(de)過硬(ying)的(de)穩定的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)作基石。“千里之堤潰于(yu)蟻(yi)穴”，如(ru)(ru)果不(bu)(bu)講(jiang)求質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、不(bu)(bu)注重信(xin)謄，后果將不(bu)(bu)堪(kan)設想。因劣質(zhi)(zhi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)損(sun)害了消(xiao)費者利益，企(qi)(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)會一(yi)落千丈(zhang)，客(ke)源枯竭，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)滯銷，關門歇業(ye)(ye)隨之而來，即使是(shi)(shi)一(yi)顆參(can)天大樹，也難(nan)敵狂風漫卷之災。只(zhi)有(you)樹立(li)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)理(li)念、加(jia)強質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)文化(hua)建設，認(ren)真(zhen)鉆研開發優質(zhi)(zhi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，才能有(you)客(ke)源滾滾，才能有(you)門庭若市，才能有(you)業(ye)(ye)績(ji)輝煌。所以我(wo)們說(shuo)(shuo)，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)理(li)念是(shi)(shi)市場競爭(zheng)的(de)制勝法寶，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)“金鑰匙”，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)更是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)及(ji)員工的(de)尊嚴。

三(san)、怎樣做好精準服(fu)務

企業(ye)(ye)各部門各環節(jie)的(de)溝(gou)通與服務(wu)(wu)是企業(ye)(ye)發(fa)展的(de)紐(niu)帶(dai)，溝(gou)通是否融(rong)洽(qia)、服務(wu)(wu)是否精(jing)(jing)準，直接影響到企業(ye)(ye)的(de)運轉效率(lv)。所謂精(jing)(jing)準服務(wu)(wu)，就(jiu)是以解(jie)決實際問題為(wei)基礎(chu)實打(da)實的(de)服務(wu)(wu)。一個公司該(gai)注重的(de)服務(wu)(wu)無外乎三個，生(sheng)(sheng)產(chan)服務(wu)(wu)、質量服務(wu)(wu)和(he)營銷服務(wu)(wu)。以生(sheng)(sheng)產(chan)保證質量，以質量促進(jin)營銷，以營銷拉動生(sheng)(sheng)產(chan)，三者(zhe)相互(hu)制約又(you)相互(hu)促進(jin)。如(ru)何做好精(jing)(jing)準服務(wu)(wu)，成(cheng)總已為(wei)我們(men)清(qing)晰闡明：以物美(mei)價廉的(de)設備和(he)原料為(wei)生(sheng)(sheng)產(chan)提供(gong)精(jing)(jing)準服務(wu)(wu)，得(de)到低成(cheng)本高效能的(de)生(sheng)(sheng)產(chan)；以精(jing)(jing)湛(zhan)操(cao)作水平、可靠工(gong)藝技(ji)術、嚴格的(de)管理模式(shi)為(wei)產(chan)品(pin)質量提供(gong)精(jing)(jing)準服務(wu)(wu)，打(da)造岀品(pin)質優良行業(ye)(ye)一流(liu)的(de)拳頭(tou)產(chan)品(pin)；以優質可靠的(de)產(chan)品(pin)、良好的(de)信譽和(he)真誠的(de)售后措施精(jing)(jing)準服務(wu)(wu)于營銷，以得(de)到客遍四海、財達三江，永久(jiu)合作、互(hu)利(li)共贏。